POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bookinephesus.com (Daria Tours) Términos y condiciones de reserva


Los siguientes términos y condiciones cubren la reserva de cualquier tour o servicio a través de Bookinephesus.com (Daria Tours) y detalla los términos y condiciones sobre los cuales realizará una reserva con Bookinephesus.com (Daria Tours). Estos términos y condiciones están vigentes para describir el alcance de nuestros servicios y nuestras responsabilidades, así como salvaguardar los intereses de nuestros clientes.
Al hacer una reserva con Bookinephesus.com (Daria Tours), acepta estos términos y condiciones y los acepta en nombre de todas las personas dentro de su grupo de reserva. Como cliente principal que realiza la reserva, usted está obligado a: (1) Llevar estos términos y condiciones a todos los demás en la fiesta; (2) Establecer sus necesidades en relación con el seguro de viaje. (3) Ser responsable principalmente de Bookinephesus.com (Daria Tours) por el costo de las vacaciones.

1. Pago

1.1 Para confirmar un lugar en un tour, viaje o reserva de hotel, debe pagar un depósito del 25% del monto total de la reserva. Usted es libre de pagar el monto total del recorrido al momento de la reserva, que estará sujeto a la política de cancelación como se detalla a continuación en "Cancelación" en caso de que elija cancelar su reserva antes de la salida / comienzo. Después del pago de un depósito, la fecha en la que se requiere el pago total variará según la naturaleza de la reserva y el tamaño del grupo de reserva. Su representante de Bookinephesus.com (Daria Tours) le informará sobre la fecha de vencimiento del pago total al momento de la confirmación de su depósito.


1.2 Todos los precios se cotizan en USD, GBP o EURO para conveniencia del cliente, ya que esto refleja la mayor demografía de nuestros clientes. Bookinephesus.com (Daria Tours) tiene su sede en Turquía y todas las transacciones con tarjeta de crédito se cobrarán en la moneda local equivalente (TL: Lira turca) según el tipo de cambio del día en que se recibe la reserva. Bookinephesus.com (Daria Tours) es el nombre comercial de ber Seber Turizm Tic. Ltd. Ltd. Şti ’, que es lo que aparecerá en el extracto de su tarjeta de crédito. Puede ver los tipos de cambio de la lira turca en línea en: http: //www.tcmb.gov.tr/yeni/eng/index.html

1.3 La confirmación de la reserva no se realizará hasta que se haya recibido el pago. Cualquier cliente que realice el pago por transferencia bancaria o por cheque puede necesitar esperar hasta 14 días para que se realice la confirmación. Aunque recibirá la confirmación del recibo de la reserva generalmente dentro de las 48 horas.

2. Cancelación

2.1 Todas las solicitudes de cancelación por parte del cliente deben hacerse por escrito a Bookinephesus.com (Daria Tours) y las cancelaciones estarán sujetas a un cargo por cancelación dependiendo de cuándo sea recibido por Bookinephesus.com (Daria Tours). En el caso de que un cliente cancele su reserva, Bookinephesus.com (Daria Tours) retendrá el siguiente porcentaje de la reserva, que son las mejores estimaciones de posibles pérdidas para Bookinephesus.com (Daria Tours) como resultado de su cancelación:
Depósito solo pagado
Cancelación realizada más de 7 días antes de la fecha de inicio del tour = Todo el depósito devuelto
Cancelación realizada dentro de los 7 días anteriores a la fecha de inicio del tour = Depósito retenido
Si por algún motivo el crucero no llega al puerto el día especificado, consideramos que está fuera del control de ambas partes y, por lo tanto, devolveremos todo el dinero pagado.

Si, por algún motivo, USTED decide no unirse al recorrido ("presentarse para el recorrido"), le cobraremos a la tarjeta de crédito original el saldo del recorrido.

Pago completo pagado
Cancelación realizada más de 7 días antes de la fecha de inicio del tour = Pago completo devuelto
Cancelación realizada dentro de los 7 días anteriores a la fecha de inicio del tour = 25% retenido y 75% devuelto
Si por algún motivo el crucero no llega al puerto el día especificado, consideramos que está fuera del control de ambas partes y, por lo tanto, devolveremos todo el dinero pagado.


Si, por algún motivo, USTED decide no unirse al recorrido ('presentarse para el recorrido'), retendremos el 100% del precio del recorrido.
2.2 No hay reembolsos por las partes no utilizadas de las vacaciones / tours, por lo que si decide acortar sus vacaciones o no quedarse en el hotel, o no hacer un recorrido en particular, no le reembolsaremos las partes no utilizadas.

2.3 Si después de realizar su reserva y recibir nuestra confirmación, desea realizar cambios en su reserva, como hoteles o desea cambiar a otro de nuestros tours, haremos todo lo posible para realizar los cambios que requiera, pero no podemos garantizarle Se pueden satisfacer las necesidades. Cualquier cambio en la reserva puede estar sujeto a una tarifa administrativa de £ 25 y debe hacerse por escrito.

2.4 En ciertas circunstancias, es posible que tengamos que cancelar sus vacaciones / reserva, si esto sucediera, le devolveremos todo el dinero que nos ha pagado. No cancelaremos sus vacaciones a menos que: Sus vacaciones estén influenciadas por eventos fuera de nuestro control, como guerra o amenaza de guerra, disturbios, huelgas, epidemias, mal tiempo, problemas técnicos de transporte, cierre de puertos, actividades terroristas o acciones gubernamentales o similares. eventos fuera de nuestro control.

2.5 Después de la salida si la ejecución del tour / reserva se ve obstaculizada por eventos fuera de nuestro control, es decir, huelgas, cierres de puertos, averías en el transporte público, etc. No seremos responsables de indemnizaciones, pagos o reembolsos. Si por razones ajenas a nuestro control tenemos que cambiar su hotel, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para sustituir el hotel reservado por otro del mismo estándar.

2.6 Bookinephesus.com (Daria Tours) se reserva el derecho incondicional de rechazar una reserva o terminar las vacaciones de los pasajeros en caso de conducta irrazonable.

2.7 Si un miembro de una parte de la reserva no puede viajar, es posible transferir la reserva a otra persona adecuada. La persona que realiza la reserva original debe proporcionar un aviso por escrito. No se pueden garantizar los cambios y se cobrará una tarifa administrativa de £ 50 más cualquier costo adicional que se imponga en Bookinephesus.com (Daria Tours).

3. Seguros y salud

3.1 Le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje completo antes de su partida. Bookinephesus.com (Daria Tours) no es responsable de proporcionar a los clientes un seguro de viaje individual.

3.2 Cualquier pasajero que sufra una enfermedad o discapacidad o que se someta a un tratamiento por cualquier condición física o médica debe declarar la verdadera naturaleza de dicha condición al momento de la reserva y hacer los arreglos para la provisión de cualquier medicamento u otro tratamiento requerido durante el recorrido. El incumplimiento de dicha divulgación constituirá un incumplimiento de estos términos y condiciones y puede dar lugar a que dichas personas sean excluidas del recorrido, en cuyo caso se perderá todo el dinero pagado y Bookinephesus.com (Daria Tours) no será responsable de pagar ninguna compensación lo que. Si el tour elegido incluye un crucero o excursión o traslado en barco de cualquier tipo, el cliente debe informarlo al momento de la reserva si no puede nadar. Esto no impedirá que el cliente participe en el recorrido, pero permitirá que Bookinephesus.com (Daria Tours) tome precauciones adicionales para la seguridad del cliente en los momentos que sean apropiados.

4. Pasaportes y visas

Nota: Los pasajeros de cruceros que llegan por mar y que están en una "excursión diaria" y que no pasan la noche en Turquía no necesitan una visa para el día. Por lo tanto, recibirá una tarjeta de aterrizaje de su crucero y la usará mientras ingresa a Turquía.

4.1 Usted es responsable de asegurarse de tener todos los documentos de viaje necesarios y de que sean válidos y efectivos. Necesitará un pasaporte vigente que sea válido por al menos 6 meses y la documentación de visa necesaria. Consulte con su embajada local o agente de viajes para obtener más información sobre visas, etc.

5. Tarifas de entrada

5.1 A menos que las tarifas de entrada indicadas no estén incluidas en el precio del tour.

6. Impuestos, cargos por servicio

6.1 A menos que se indique lo contrario, los impuestos y los cargos por servicio están incluidos en el precio del tour.

7. Propinas

7.1 La propina es parte de la escena Travel. Si está satisfecho con el servicio brindado, es posible que desee mostrar su agradecimiento dando una propina al líder del recorrido y al conductor a su discreción.

8. Alojamiento en hotel

8.1 Todos nuestros hoteles se basan en 2 personas que comparten una habitación. Las habitaciones triples suelen estar disponibles, aunque a veces no es posible proporcionar habitaciones triples debido a la disponibilidad del hotel. Para viajeros individuales, se deberá pagar un suplemento individual.

9. Leyes locales

9.1 Se espera que todos los participantes en los tours operados por Bookinephesus.com (Daria Tours) obedezcan las leyes y regulaciones de Turquía y cualquier incumplimiento al respecto liberará a Bookinephesus.com (Daria Tours) de todas las obligaciones que de otro modo podría tener bajo este acuerdo .

10. Quejas

10.1 Si el cliente tiene una queja sobre cualquiera de los arreglos del viaje, el cliente debe informarlo al líder del viaje u otro representante de Bookinephesus.com (Daria Tours) en el momento para que puedan hacer sus esfuerzos razonables para rectificar la situación. No presentar una queja en ese momento afectará la capacidad de los clientes para reclamar una indemnización. Si el problema no se resuelve, debe presentar una queja por escrito a Bookinephesus.com (Daria Tours) dentro de los 28 días posteriores a la finalización del recorrido.

11. Solicitudes especiales de clientes

11.1 Si un cliente tiene alguna solicitud especial, debe informar a Bookinephesus.com (Daria Tours) al momento de la reserva. Bookinephesus.com (Daria Tours) y sus proveedores intentarán satisfacer tales solicitudes pero, dado que estas no forman parte de este acuerdo y no pueden garantizar que se puedan cumplir.

12. Términos y condiciones generales

12.1 Usted es responsable de asegurarse de estar en el punto de partida correcto en el momento correcto. No podemos ser responsables de ninguna pérdida o gasto incurrido si no se encuentra en el punto de partida en el momento correcto.

12.2 Llevaremos a cabo el itinerario tal como está impreso, a menos que por razones fuera de nuestro control sea necesario reprogramar o alterar parte del itinerario. Nos reservamos el derecho de hacer esto si es necesario. También nos reservamos el derecho de alterar o reprogramar el itinerario si la administración lo considera necesario para que la operación del recorrido se desarrolle de manera más fluida debido a eventos que pueden haber ocurrido y que podrían dificultar el buen funcionamiento del recorrido.

12.3 Se estiman los tiempos de ejecución publicados de los servicios. Los servicios (transbordadores, autobuses, trenes, etc.) a veces se retrasan debido a acciones industriales, averías, mal tiempo, etc. No seremos responsables ni aceptaremos responsabilidad por retrasos causados ​​por cualquier forma o avería que ocurra, a menos que sea debido a negligencia por Bookinephesus.com (Daria Tours).

12.4 Los clientes que reserven y deseen unirse a un grupo o pasajeros en una reserva anterior deben informarnos al momento de la reserva con toda la información necesaria. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades, pero no podemos garantizarle que estará en el mismo autobús u hotel si ya se han asignado.

12.5 Si desea agregar más personas a su grupo a corto plazo, infórmele a Bookinephesus.com (Daria Tours) a más tardar 3 días antes de que comience el recorrido y haremos todo lo que podamos para satisfacer sus necesidades. Como nuestra estructura de precios se basa en el número de personas que asisten (es decir, escala móvil con más pasajeros), entonces podemos ajustar el monto del pago adeudado o solicitar un pago adicional en función del número final de pasajeros en el recorrido.

 

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